Términos y condiciones


Términos y condiciones

 

Valoramos mucho tu elección por nuestras joyas. Por favor lee los términos y condiciones antes de utilizar yolandatrasfi.com. Navegando y comprando en nuestra página web, estás aceptando los términos y condiciones que se describen a continuación.

 

Envíos

Actualmente hacemos envíos a toda la república mexicana y envíos locales a Torreón Coahuila y Durango.

Todo México $180

Torreón $60

Gómez $75

Lerdo $80

Retiro en Tienda gratis 

Política de devolución y garantía

 

Garantía

Este producto tiene garantía solo por defecto de fábrica por 30 días a partir de su compra. Para este efecto, deberá notificarnos dentro de los primeros 5 días una vez reciba el producto.

En caso de que sea defecto de fabricación y no se pueda reparar, se reemplaza por un modelo igual de la joya. Si el modelo ya no esta disponible, puede cambiarlo por cualquier otra joya del mismo valor.

Las roturas de piezas, producidas por golpes o caídas no tienen garantía ya que esto se considera un mal uso o cuidado inapropiado de las joyas.

 

Cambios y devoluciones

Los cambios deben realizarse en un plazo máximo de 30 días después de la compra. Pueden realizarse cambios de artículos por un importe igual o superior, si es menor, el restante se abona para su próxima compra.

Para realizar el cambio, deberá  enviar el artículo en su embalaje original a nuestro local en paseo de la rosita #518 campestre la rosita 27250 Torreón Coahuila.

El costo del envío corre a cargo del cliente.

 

Cuidado de producto

 

Para mantener las piezas en su mejor estado, es preferible mantenerlas en su caja, la joyería debe almacenarse de esta manera para que esté en su mejor apariencia.

Las piezas con baño de oro pueden modificar su color original cuando se expone prolongadamente al sol, se introduce al agua o cualquier otro liquido como  sudor, perfume, bronceador, maquillaje, crema, entre otros.

Las piedras naturales como conchas, coral, y perlas, son elementos de nuestro planeta y deben tener cuidado especial porque pueden ser frágiles ante impactos y líquidos.

Esperamos que disfrutes usar tus piezas Yolanda Trasfi en los eventos especiales de tu vida.

 

Cuidados

No líquidos – no perfume – frágil.

 

Disponibilidad del producto

Nuestras piezas son únicas en su mayoría. Las existencias que se muestran son al momento de realizar su pedido y están sujetas a disponibilidad. En caso de no tener alguna pieza en stock se señalará en información de la pieza out of stock.